Centre d'aide

Vous comparez les transporteurs disponibles pour votre itinéraire et votre poids, puis vous choisissez celui qui vous convient. Le transporteur récupère le colis chez le vendeur et le livre à votre porte.

L'inscription est gratuite. Vous ne payez que les frais de livraison au moment de la réservation. Aucun abonnement mensuel pour les clients.

Si votre colis dépasse la date de livraison estimée, déposez un litige depuis la page de votre expédition. Notre équipe répond sous 48 heures.

Oui. Resoizi couvre les expéditions de l'Afrique vers le reste du monde, du monde vers l'Afrique, et à l'intérieur de l'Afrique. Sélectionnez simplement le pays d'origine et de destination dans le comparateur.

Choisissez un transitaire partenaire dans une ville étrangère (Paris, New York, Guangzhou). Vous recevez une adresse postale unique. Utilisez-la lorsque vous achetez en ligne : le transitaire reçoit votre colis et l'expédie en Afrique.

Oui. Nous chiffrons toutes les données sensibles. Vous pouvez télécharger toutes vos données depuis votre profil (RGPD article 20) ou supprimer votre compte définitivement à tout moment.